Aviabileti qaytarmaq prosesi bir çox sərnişin üçün qarışıq görünə bilər. Lakin düzgün qaydaları bildikdə, biletin ləğvi və ödənişin geri qaytarılması kifayət qədər sadə prosedura çevrilir. Aviakompaniyaların qaydaları fərqli olsa da, əksəriyyətində biletin növü, tarifi və alınma vaxtı əsas rol oynayır. Məhz buna görə də “bileti necə qaytarmaq olar” sualına cavab axtaran sərnişin hər addımı diqqətlə bilməlidir.
Bilet qaytarılmasında ilk nəzərə alınmalı məqam tarif növüdür. Ekonom sinifin sərfəli tarifləri adətən qaytarıla bilməyən biletlər siyahısına daxildir. Bununla belə, bəzi aviakompaniyalar qaytarıla bilməyən biletlərdə belə müəyyən komissiya qarşılığında dəyişiklik və ya hissəvi geri ödeme imkanı təqdim edir. Əgər sərnişin daha çevik qaydalara malik tarif seçibsə, ləğv prosesi daha rahat və az itki ilə həyata keçirilə bilər.
Vacib məqamlardan biri də bileti nə vaxt qaytarmağınızdır. Uçuşa uzun müddət qalmışsa, çox zaman komissiya daha aşağı olur. Uçuş vaxtına yaxınlaşıldıqca qaytarma şərtləri sərtləşə, cərimələr artırıla bilər. Buna görə bileti qaytarmaq qərarı verildiyi anda vaxt itirmədən müraciət etmək tövsiyə edilir.
Sərnişinin uçuşdan imtina səbəbi də qaytarılma şərtlərinə təsir edə bilər. Tibbi hallar, vizanın rədd olunması və ya təbii fəlakət kimi istisna vəziyyətlərdə bəzi aviakompaniyalar daha yumşaq qaydalar tətbiq edir. Bu kimi hallarda müvafiq sənədlərin təqdim edilməsi tələb oluna bilər.
Aviabilet qaytarılması üçün adətən sərnişin şəxsi məlumatları, sifariş nömrəsi və ödəniş məlumatları təqdim edilməlidir. Ödənişin geri qaytarılması bankın işləmə sürətinə görə bir neçə iş günü çəkə bilər. Əgər bilet çoxsaylı sərnişin üçün alınmış sifarişin tərkibindədirsə, qaytarma prosesində hər sərnişinin məlumatı ayrıca nəzərə alınır.
Nəticə etibarilə, “bileti necə qaytarmaq olar” sualına ən doğru yanaşma – bileti almadan əvvəl şərtlərlə tanış olmaq və hər addımı diqqətlə planlaşdırmaqdır. Uçuş planları dəyişə bilər və bu zaman qaytarma prosesinin düzgün aparılması həm vaxtınıza, həm də büdcənizə qənaət etməyə kömək edəcək.
